Muñoz destacó la importancia de estos cursos ya que estas personas, al estar de cara al público, se convierten en referente de la imagen de la ciudad y, por tanto, tienen que estar en disposición de dar un buen servicio y saber cómo actuar en caso necesario.
Los cursos se dividen en dos grupos, que durante la jornada aprenden nociones básicas en el ámbito de la prevención de accidentes en primer lugar, para pasar después a conocer cómo deben comportarse en sus puestos de trabajo o cómo realizar y aconsejar sobre una maniobra de estacionamiento, entre otras cuestiones.
Acompañando a Muñoz en su visita, estuvieron presentes el superintendente de la Policía Local, José Medina y una representación de APM-40 encabezada por su tesorera, Purificación Melgar.