La realidad cotidiana de los centros de atención primaria es la desprotección en seguridad con la que cada día tienen que convivir los trabajadores de los centros de la ciudad. Esta situación, asegura la concejal, se produce por la crispación general de los pacientes que quieren acceder a la atención sanitaria y no ven resueltos sus problemas de salud más que con citas aplazadas, sean o no las causas de enfermedad de necesidad de resolución inmediata o, por el contrario, que efectivamente puedan esperar cuatro días para ser atendidos, que es la medida de espera para obtener una cita en Medicina de Familia.
En esta situación, la mayoría de las personas que tienen un problema hoy, para ser resuelto hoy (niños con vómitos, altas fiebres, cólicos, etc.), optan por acudir al servicio de Urgencias del Hospital, donde, por protocolo, han de ser atendidos. Esta situación global es la responsable de la saturación en este Servicio, que caso de recibir a un paciente de urgencia vital, ve cómo el personal puede estar ocupado en enfermedades que deberían ser tratadas en Atención Primaria, lo que a su vez genera esperas, en este servicio, de varias horas hasta ser atendidos.
Los ciudadanos tienen derecho a una asistencia médica que, en absoluto justifica las situaciones violentas que se producen, cuya solución depende de las autoridades sanitarias de la Junta de Andalucía en la ciudad, que, a su vez, tienen responsabilidad de velar por la integridad de los profesionales y demás personal, y, en absoluto la solución está en emplear cursos de defensa personal en facilitarles la llamada a un servicio policial, dado que los profesionales bastante tienen, y sólo por la buena voluntad de atender de la manera mejor y más rápida que pueden a todo aquel que llega con un problema imperioso de salud. Además de estas situaciones de agresividad personal, algunos usuarios de la Sanidad optan por hacer daños materiales contra los vehículos del personal, como sucede en los aparcamientos del Hospital Punta Europa donde, curiosamente, sólo son los coches del personal los que sufren actos vandálicos.
La situación de inseguridad se repite en robos en edificios, robos en taquillas, en cualquier aspecto que desde el Partido Popular interpretamos como una protesta a esta manera de funcionar del Sistema Andaluz de Salud.
Por último, Edurne Zabalza exige al Partido Socialista que ponga freno de una vez a estas situaciones que se repiten a lo largo del año, pero que se agravan durante los meses de verano tomando medidas de verdad resolutivas que garanticen la integridad y la seguridad tanto del personal sanitario como del resto de los usuarios, que pueden verse involucrados, y que no ande poniendo paños calientes ante una situación que se debería abordar desde el punto de vista de aumentar la dotación de personal y de infraestructuras sanitarias.
